ΖΗΤΟΥΝΤΑΙ ΕΚΠΡΟΣΩΠΟΙ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ

Η Domino's Pizza Κύπρου είναι μέλος της παγκόσμιας δυναμικής

αλυσίδας της Domino's. Ζητούνται εκπρόσωποι τηλεφωνικής εξυπηρέτησης για το νεοσύστατο τηλεφωνικό μας κέντρο στην Λευκωσία.

Βασικά καθήκοντα και ευθύνες:

• Ο πρωταρχικός ρόλος του λειτουργού είναι να παρέχει άριστη επαγγελματική υποστήριξη πελατών μέσω τηλεφώνου ή άλλης ηλεκτρονικής μορφής.
• Να απαντά επαγγελματικά στις ερωτήσεις του πελάτη εκπρωσοπεύοντας την εταιρία Domino's.
• Σωστή καταχώρηση στοιχείων του πελάτη.
• Ευχέρεια λόγου, να μπορεί να απαντήσει και να επιλύσει τις οποιεσδήποτε απορίες του πελάτη ακολουθώντας τις σωστές διαδικασίες της εταιρίας.
• Οι λειτουργοί θα πραγματοποιούν τηλέφωνα προς τους πελάτες όπου θα συλλέγουν πληροφορίες για την εμπειρία που είχε ο πελάτης μαζί μας.

Απαραίτητα προσόντα:

• Πολύ καλή γνώση Ελληνικής και  Αγγλικής γλώσσας.
• Εμπειρία στην Εξυπηρέτηση Πελατών θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.
• Να μπορεί να εργάζεται υπό πίεση.
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
• Πολύ καλή χρήση ηλεκτρονικού υπολογιστή.
• Ομαδικό πνεύμα.
• Ικανότητα να ακούει και να επιλύει σωστά τις οποιεσδήποτε απορίες που μπορεί να έχει ο πελάτης.
• Αξιόπιστο, εχέμυθο και εργατικό άτομο.
• Να είναι αποτελεσματικός και να μπορεί να παίρνει πρωτοβουλίες.

Οι ενδιαφερόμενοι υποψήφιοι μπορούν να στείλουν το βιογραφικό τους στο admin@dominos.com.cy ή να καλέσουν  στο 26600427 αναφέροντας "Εκπρόσωποι Εξυπηρέτησης Πελατών"