Εξυπηρέτηση/Υποστήριξη Πελατών

Η εταιρεία Bet On Alfa Ltd, με δραστηριότητες στο χώρο του στοιχήματος, ζητά να προσλάβει άτομο πλήρους απασχόλησης, για την κάλυψη θέσης στη Λευκωσία.

Καθήκοντα:

• Εξυπηρέτηση πελατών και αντιπροσώπων
• Έλεγχος και διαχείριση του κεντρικού συστήματος της εταιρίας
• Παροχή ποιοτικών υπηρεσιών με προσανατολισμό στον πελάτη
• Αφομοίωση διαδικασιών και προτύπων της εταιρίας, τα οποία θα μπορούν να χρησιμοποιηθούν στο πλαίσιο της άμεσης επαφής με τον πελάτη
• Προσφορά εξατομικευμένης εξυπηρέτησης στους πελάτες
• Εξασφάλιση της ικανοποίησης του πελάτη

Προσόντα:

• Δημιουργία και διατήρηση αποτελεσματικών σχέσεων εργασίας με συναδέλφους και συνεργάτες
• Κοινωνική δεξιότητα, προθυμία, ευγένεια και υπομονή
• Ευσυνειδησία, εχεμύθεια
• Εντιμότητα, συνέπεια
• Μεθοδικότητα, τάξη και ακρίβεια
• Ευχέρεια στη χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών
• Καλή γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας
• Άνεση στις κοινωνικές επαφές, επικοινωνιακές ικανότητες, δυναμισμός
• Επιθυμητή προηγούμενη πείρα στην εξυπηρέτηση πελατών ή/και γνώση στοιχηματικής αγοράς.
• Πανεπιστημιακό δίπλωμα θα θεωρηθεί ως επιπρόσθετο προσόν

Ωφελήματα:

Ανταγωνιστικό πακέτο απολαβών που περιλαμβάνει ικανοποιητικό μισθό (13ος μισθός), ταμείο προνοίας, ιατροφαρμακευτική περίθαλψη.

Λεπτομέρειες:

Η εργασία είναι πενθήμερη συμπεριλαμβανομένου Σαββάτου ή Κυριακής και εφαρμόζεται σύστημα βάρδιας.

Αιτήσεις:

Οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται όπως αποστείλουν πλήρες βιογραφικό σημείωμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση : hr@betonalfa.com

Όλες οι αιτήσεις θα τύχουν πλήρης εχεμύθειας.