Η Ypera Ασφαλιστική μεγαλώνει και προσλαμβάνει.

Η Ypera Insurance Co. Ltd, μία από τις κορυφαίες εταιρείες στον ασφαλιστικό κλάδο στην Κύπρο, αναζητά Γραφέα / Λειτουργό Εξυπηρέτησης Claims για τα Κεντρικά Γραφεία (κωδικός θέσης: HQ-CLM-01).

Καθήκοντα

• Διαχείριση και καταχώρηση δηλώσεων ζημιών (Claims) και σχετικών εγγράφων.
• Επικοινωνία με ασφαλισμένους, συνεργάτες και άλλα εμπλεκόμενα μέρη για θέματα απαιτήσεων.
• Ενημέρωση πελατών για την πορεία των απαιτήσεων και τα απαιτούμενα δικαιολογητικά.
• Έλεγχος, αρχειοθέτηση και ενημέρωση στοιχείων στα σχετικά πληροφοριακά συστήματα.
• Διαχείριση τηλεφωνικής και ηλεκτρονικής επικοινωνίας του Τμήματος Claims.
• Παροχή άμεσης και ποιοτικής εξυπηρέτησης στους πελάτες.
• Συνεργασία με την ομάδα Claims για την αποτελεσματική διεκπεραίωση των καθημερινών εργασιών.

Απαιτούμενα προσόντα

• Απόφοιτος/η Λυκείου. Πτυχίο ή δίπλωμα σε Ασφαλιστικά, Διοικητικά, Οικονομικά ή συναφή θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
• Προηγούμενη εμπειρία σε ασφαλιστική εταιρεία ή σε θέση εξυπηρέτησης πελατών θεωρείται απαραίτητη.
• Πολύ καλή γνώση Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας.
• Καλή γνώση MS Office, ιδιαίτερα Word και Excel.
• Πολύ καλές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.
• Προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.
• Επαγγελματισμός, υπευθυνότητα και πελατοκεντρική προσέγγιση.
• Ικανότητα συνεργασίας και αποτελεσματικής εργασίας σε ομάδα.

Απολαβές και άλλα ωφελήματα

Προσφέρεται ελκυστικό πακέτο απολαβών, ανάλογα με τα προσόντα και την πείρα. Οι όροι εργοδότησης περιλαμβάνουν ωφελήματα όπως 13ος μισθός, Ταμείο Προνοίας, Ασφάλιση Ζωής, κάλυψη ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης κ.λπ.

Αιτήσεις

Αν διαθέτετε τα παραπάνω προσόντα και επιθυμείτε να ενταχθείτε σε μια δυναμική ομάδα, παρακαλούμε όπως αποστείλετε το βιογραφικό σας σημείωμα στο [email protected]αναγράφοντας τον κωδικό θέσης HQ-CLM-01 το αργότερο μέχρι τις 25/09/2026.

Σημειώνεται ότι όλες οι αιτήσεις θα τύχουν αυστηρά εμπιστευτικής μεταχείρισης και θα αξιολογηθούν σύμφωνα με τις πολιτικές ίσων ευκαιριών της Εταιρείας.