Ο/Η Πωλητής είναι υπεύθυνος/η για τη διαχείριση και ανάπτυξη του πελατολογίου που του/της έχει ανατεθεί, τη διασφάλιση της διαθεσιμότητας και σωστής προβολής των προϊόντων στα σημεία πώλησης, την καταχώρηση παραγγελιών και την παρακολούθηση των εμπορικών αναγκών των πελατών. Συμβάλλει στην επίτευξη των στόχων πωλήσεων μέσω της αποτελεσματικής διαχείρισης αποθεμάτων, της ανάπτυξης της παρουσίας των προϊόντων και της διατήρησης ισχυρών σχέσεων με τους πελάτες.

Κύριες Αρμοδιότητες

• Επισκέπτεται τακτικά το πελατολόγιο που του/της έχει ανατεθεί.
• Παρακολουθεί τα επίπεδα αποθεμάτων των προϊόντων στα καταστήματα και στις αποθήκες των πελατών.
• Εντοπίζει ανάγκες αναπλήρωσης και καταχωρεί παραγγελίες βάσει των αναγκών του πελάτη και της κινητικότητας των προϊόντων.
• Παρακολουθεί τις πωλήσεις και την εποχικότητα των προϊόντων ώστε να προτείνει κατάλληλες ποσότητες παραγγελίας.
• Διασφαλίζει ότι τα προϊόντα είναι σωστά τοποθετημένα και οργανωμένα στα ράφια των πελατών.
• Φροντίζει για τη σωστή παρουσίαση και προβολή των προϊόντων σύμφωνα με τα πρότυπα της εταιρείας.
• Ελέγχει τις ετικέτες, τις τιμές και τη γενική κατάσταση των προϊόντων στα σημεία πώλησης.
• Παρακολουθεί την κίνηση των προϊόντων και ενημερώνει τη διοίκηση για τάσεις, ελλείψεις ή ευκαιρίες ανάπτυξης πωλήσεων.
• Εισπράττει πληρωμές από πελάτες όπου αυτό απαιτείται και διασφαλίζει την ορθή καταχώρησή τους.
• Διατηρεί και αναπτύσσει επαγγελματικές σχέσεις με τους πελάτες.
• Καταχωρεί τις παραγγελίες στο σύστημα της εταιρείας και διασφαλίζει την έγκαιρη αποστολή τους για εκτέλεση.
• Συνεργάζεται με την αποθήκη για την ομαλή προετοιμασία και εκτέλεση των παραγγελιών.
• Παρακολουθεί τυχόν επιστροφές ή προβλήματα που αναφέρουν οι πελάτες και συντονίζει την επίλυσή τους.

Γνώσεις, Δεξιότητες και Ικανότητες

• Γνώση τεχνικών πώλησης
• Βασική γνώση χρήσης ηλεκτρονικών συστημάτων ή εφαρμογών πωλήσεων
• Πελατοκεντρική προσέγγιση
• Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες
• Οργανωτικότητα και αποτελεσματική διαχείριση χρόνου
• Εμπορική αντίληψη και προσανατολισμός στα αποτελέσματα
• Υπευθυνότητα και αξιοπιστία
• Πρωτοβουλία και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων

Προσόντα και Εμπειρία

• Προηγούμενη εμπειρία σε πωλήσεις, merchandising ή εξυπηρέτηση πελατών
• Καλή γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας