Λειτουργός Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης - Call Center Representative
PETROS AND NIKI KOKKINOU D.E.L.C.Η Kokkinos Smile Clinic, στο πλαίσιο επέκτασης των δραστηριοτήτων της, επιθυμεί να προσλάβει Λειτουργό Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης.
Καθήκοντα:
- Διαχείριση εισερχόμενων- εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων και εξυπηρέτηση ασθενών
- Καταγραφή και διεκπεραίωση αιτημάτων μέσω τηλεφώνου, email και μηνυμάτων
- Προγραμματισμός και διαχείριση ραντεβού μέσω του λογισμικού της κλινικής.
- Οργάνωση και διαχείριση λίστας αναμονής
Απαραίτητα Προσόντα:
- Πολύ καλή γνώση Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας
- Πολύ καλή χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών
- Οργανωτικότητα και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και ιεραρχησης της εργασίας.
- Επικοινωνιακές δεξιότητες
- Γνώση Ρωσικών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
Προσφέρεται:
- Σταθερό ωράριο μέχρι τις 18:00 (Δευτέρα – Παρασκευή)
- Μισθός αναλόγως προσόντων και εμπειρίας
- 13ος μισθός
- Ταμείο Προνοίας
- Ιδιωτικός χώρος στάθμευσης
- Ετήσιο bonus απόδοσης
- Συνεχής εκπαίδευση
Οι ενδιαφερόμενοι/ες παρακαλούνται όπως αποστείλουν τo βιογραφικo τους σημειώμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] σημειώνοντας την θεση "call center".
Θα επικοινωνήσουμε μόνο με τα άτομα τα οποία θα έχουν προεπιλεγεί για συνέντευξη για την θέση. Όλες οι αιτήσεις θα τύχουν εμπιστευτικού χειρισμού.