Οι ηγέτες των εταιρειών είναι ο σημαντικότερος ίσως παράγοντας που επηρεάζει το πόσο θετικά συνεισφέρουν σε μια εταιρεία οι εργαζόμενοι. Είναι αυτοί που παρακινούν τους υπαλλήλους να αναδείξουν τα ταλέντα και τις ικανότητές τους καθοδηγώντας τους και ενθαρρύνοντάς τους.
Η ενίσχυση του ηθικού, η επίδειξη σεβασμού και η φιλική διάθεση είναι στάσεις που αναζητούν οι υπαλληλοι από τους προϊστάμενούς τους.
Έχει παρατηρηθεί ότι πολλοί ηγέτες δυσκολεύονται να δείξουν σεβασμό στους υπαλλήλους τους. Παρακάτω παρατίθενται οκτώ ιδέες που θα βοηθήσουν έναν προϊστάμενο να καταστεί αποτελεσματικός και εμπνευστικός ηγέτης.
1. Πίστεψε στις δυνατότητες του προσωπικού σου
Το να πιστεύεις στους υπαλλήλους λύνει αρκετά προβλήματα. Οι καλοί ηγέτες θεωρούν ότι ο καθένας βάζει τα δυνατά του για την επίτευξη των κοινών στόχων και έτσι όταν πρέπει να γίνει μια παρατήρηση για κάποιο λάθος γίνεται υπό τύπου συζήτησης και επιπλέον επιμόρφωσης. Πιστεύουν στο προσωπικό και το ενθαρρύνουν να προχωρήσει μπροστά.
2. Γίνε παράδειγμα για τους εργαζομένους
Αν θέλεις οι εργαζόμενοι να δίνουν τον καλύτερο τους εαυτό για την εταιρεία, φρόντισε το ίδιο να κάνεις κι εσύ για εκείνους. Μπες μπροστά και δείξε τον κοινό στόχο για τον οποίο όλοι προσπαθούν.
3. Ανταμοιβή και αναγνώριση
Ενθάρρυνε, εκτίμησε και ενεργοποίησε τους υπαλλήλους σου ανταμοίβοντας και επαινώντας τους. Η ηθική αλλά και η υλική επιβράβευση θα είναι η κινητήριος δύναμη για αυτούς να γίνουν ακόμα πιο αποδοτικοί.
4. Πρόσεξε το πώς συμπεριφέρεσαι
Οι ηγέτες που σέβονται τους υφιστάμενούς τους προσέχουν τις λέξεις και τις πράξεις τους. Σκέφτονται καλά πριν πουν κάτι και προτιμούν να τονίζουν τα θετικά παρά τα αρνητικά.
5. Να είσαι ειλικρινής και ευθύς
Οι ηγέτες που σέβονται τους υφιστάμενούς τους λένε την αλήθεια και τη λένε κατευθείαν σε αυτόν που πρέπει να την πουν ακόμα κι αν αυτό είναι λίγο άβολο και αντιδημοφιλές. Δε θα κατηγορήσουν κάποιον σε κάποιον άλλο μιλώντας πίσω από την πλάτη του, αλλά θα προτιμήσουν να μιλήσουν με τον ίδιο τον ενδιαφερόμενο και να ακούσουν την άποψή του.
6. Ανάληψη ευθύνης και παραδοχή λαθών
Όλοι κάνουν λάθη, ακόμα και οι ηγέτες. Οι καλοί ηγέτες παραδέχονται τα λάθη τους και δε τα επιρρίπτουν σε άλλους. Αναλαμβάνουν οι ίδιοι την ευθύνη όταν ένα μέλος της ομάδας τους προβεί σε κάποιο λάθος.
7. Μην κάνεις διακρίσεις
Δείξε σεβασμό σε όλους τους υπαλλήλους με το να είσαι με όλους το ίδιο. Μην προβαίνεις σε διακρίσεις αλλά δείχνε σε όλους και όλες την ίδια εκτίμηση και αναγνώριση.
8. Να είσαι άνθρωπος
Πριν και πάνω από όλα ο ηγέτης πρέπει να είναι άνθρωπος. Να είναι δίπλα από τους υφιστάμενούς του αν τους συμβεί κάτι και να τους στηρίξει όταν τον έχουν ανάγκη.
