Η κουλτούρα μιας επιχείρησης είναι κάτι άυλο, δύσκολο να μετρηθεί, και ζωτικής σημασίας για τη συνεχιζόμενη επιτυχημένη πορεία της. Αφορά το εργασιακό περιβάλλον, την αποστολή, τον σκοπό, τις αξίες, την ηθική, τις προσδοκίες και τους στόχους που μοιράζονται τα άτομα που εργάζονται σε μια εταιρεία. Για τις εταιρείες κάθε μεγέθους η επιχειρησιακή κουλτούρα είναι κάτι περισσότερο από την τελευταία τάση της αγοράς.
Η έννοια της κουλτούρας μπορεί να είναι πολύ διαφορετική, καθώς σημαίνει κάτι εντελώς διαφορετικό για μεγάλες εταιρείες όπως η Google και η Netflix. Πώς όμως ο ιδιοκτήτης μιας μικρομεσαίας επιχείρησης αναπτύσσει και εφαρμόζει τις πρακτικές και τις πολιτικές που θα του επιτρέψουν να οικοδομήσει μια θετική εταιρική κουλτούρα; Ακολουθούν κάποιες συμβουλές - κατευθυντήριες γραμμές που μπορούν να οδηγήσουν στη διατήρηση και την αύξηση των εργαζομένων, στην ενίσχυση της παραγωγικότητας, της δημιουργικότητας, της καινοτομίας, της εργασιακής ικανοποίησης και της κερδοφορίας.
Δείξτε στους εργαζόμενους την πραγματική κουλτούρα της επιχείρησής σας
Οι εργαζόμενοι θέλουν η δουλειά τους να έχει νόημα και σκοπό, και δεν τους αφορά μόνο ο μισθός τους. Επειδή η κουλτούρα της εταιρείας βασίζεται στις αξίες της, είναι σημαντικό ο επιχειρηματίας να αφιερώνει χρόνο για να τις αξιολογήσει. Να αναρωτηθεί εάν αντανακλώνται στην υπάρχουσα κουλτούρα, κι αν όχι, να σκεφθεί τι είδους αλλαγές πρέπει να γίνουν.
Το να καλέσει τους υπαλλήλους του να συμμετέχουν, με απώτερο στόχο να δημιουργήσουν μαζί την αποστολή, το όραμα και τις αξίες της εταιρείας εκ νέου είναι κάτι που θα τους κάνει να νιώσουν σημαντικοί και συμμέτοχοι στην κοινή πορεία της εταιρείας στην οποία εργάζονται.
Γίνετε η έμπνευση των εργαζομένων σας
Η εργασιακή κουλτούρα έχει να κάνει με την ηγεσία. Ένας επιχειρηματίας δίνει το παράδειγμα για να ακολουθήσουν οι άλλοι. Είναι πάντα ο πρώτος που ορίζει την κουλτούρα. Όπως ενεργεί αυτός, θα ενεργήσουν και οι υπάλληλοι. Ένας επιχειρηματίας θα πρέπει να προσπαθεί να ηγείται με τέτοιο τρόπο, ώστε η εταιρική κουλτούρα να είναι μια άμεση αντανάκλαση του οράματός του. Διδάσκει στους εργαζομένους του πώς να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις και πού πρέπει να εστιάζουν το χρόνο και την προσοχή τους. Τους αφήνει να συμμετέχουν σε σημαντικά εγχειρήματα, να παίρνουν πρωτοβουλίες, τους δίνει το παράδειγμα με τη μεγάλη προσπάθειά του, την επιμονή του, τη δέσμευσή του, την αποδοχή και την αξιοποίηση της διαφορετικότητας.
Εστιάστε στην ευεξία των εργαζομένων
Εάν δεν έχετε υγιείς υπαλλήλους, τότε θα δυσκολευτείτε πάρα πολύ για να δημιουργήσετε μια θετική εταιρική κουλτούρα. Οι υπάλληλοί σας θα πρέπει να είναι σε πολύ καλή σωματική, διανοητική και συναισθηματική κατάσταση. Ως εκ τούτου, πρέπει να τους προσφέρετε όσους περισσότερους πόρους, εργαλεία και ευκαιρίες μπορείτε, ώστε να μπορούν να ζήσουν όσο πιο υγιεινά γίνεται εντός και εκτός γραφείου. Επίσης, να βρίσκετε νέους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να μειώσετε το άγχος τους και να αποφεύγετε την αρνητικότητα, ώστε να μπορούν να αποδίδουν πιο παραγωγικά.
Προσλάβετε άτομα που ταιριάζουν ή εμπλουτίζουν την εταιρική σας ταυτότητα
Η εταιρική σας κουλτούρα θα πρέπει να παραμένει στο επίκεντρο κατά τη διαδικασία των προσλήψεων. Στον πυρήνα της η κουλτούρα αφορά τους ανθρώπους, συνεπώς η αξιολόγηση τυχόν νέων μελών της ομάδας για την προσαρμογή τους στην εταιρική κουλτούρα θα βοηθήσει πολύ στην καλλιέργεια του είδους της εταιρικής κουλτούρας που είναι σύμφωνη με τις βασικές αξίες και πεποιθήσεις της επιχείρησής σας.
Η κουλτούρα της επιχείρησης αποτελεί πολύ σημαντικό παράγοντα τόσο για την εύρυθμη εσωτερική λειτουργία μιας εταιρείας και την ικανοποίηση των υπαλλήλων της, όσο και για την προσέλκυση ικανών υποψήφιων εργαζομένων. Συνεπώς, η δημιουργία μια υγιούς εταιρικής κουλτούρας είναι απαραίτητο να αποτελεί προτεραιότητα για τους ανθρώπους που έχουν τους ηγετικούς ρόλους σε κάθε επιχείρηση.
