1. Ενημερώστε το προσωπικό σας για το ποιες πρέπει να είναι οι προσδοκίες του
Το προσωπικό σας μπορεί να έχει πολλές ερωτήσεις σχετικά με την επιστροφή στον χώρο εργασίας μετά την πανδημία και για το πότε και πώς αυτή θα πραγματοποιηθεί. Ως εργοδότης, μπορείτε να κάνετε τη διαδικασία πιο εύκολη και ευχάριστη για τους υπαλλήλους σας επικοινωνώντας μαζί τους προτού επιστρέψουν. Έτσι, θα ξέρουν τι ακριβώς να περιμένουν την πρώτη μέρα που θα επιστρέψουν στον χώρο εργασίας τους/.
Για το προσωπικό είναι προτιμότερο να γνωρίζει πότε θα ξανανοίξει τις πόρτες της η επιχείρηση και ποιοι θα είναι οι νέοι κανόνες για την κοινωνική αποστασιοποίηση και τη χρήση των χώρων. Η παροχή όσο το δυνατόν περισσότερων πληροφοριών σχετικά με το τι πρέπει να αναμένεται κατά την άφιξη (π.χ. διαθεσιμότητα εμβολιασμών, μάσκες και απολυμαντικά) θα βοηθήσει τους εργαζομένους να ξεπεράσουν την ανησυχία τους για την επιστροφή και να διασφαλίσουν την τήρηση των νέων κανόνων.
2. Εγγυηθείτε ένα ασφαλές περιβάλλον εργασίας
Η κρίση στον τομέα της υγείας έχει αυξήσει την ευαισθητοποίηση σε θέματα υγείας και ασφάλειας. Δεδομένου ότι τα σουπερμάρκετ ζητάνε από όλους τους πελάτες να απολυμαίνουν τα χέρια τους και τα καρότσια τους στην είσοδο, οι εργαζόμενοι θα αναμένουν την εφαρμογή παρόμοιων μέτρων από την εταιρεία. Η σαφής επισήμανση των σημείων όπου το προσωπικό μπορεί να βρει σταθμούς υγιεινής (και του τρόπου χρήσης τους) και η εφαρμογή νέων κανόνων και διατάξεων θα βοηθήσουν τους εργαζομένους να αισθάνονται ασφαλείς όταν αφήσουν τις ανέσεις του σπιτιού τους. Αυξάνονται έτσι οι πιθανότητες να επιστρέψει το προσωπικό στον τόπο εργασίας. Στα μέτρα πρέπει επίσης να περιλαμβάνεται η ενημέρωση σχετικά με τον τρόπο χρήσης των αιθουσών συνεδριάσεων, της καφετέριας, των ανελκυστήρων και άλλων κοινόχρηστων χώρων.
Οι συνήθεις έλεγχοι και οι έλεγχοι της θερμοκρασίας όχι μόνο διασφαλίζουν ότι ο χώρος εργασίας είναι ασφαλής, αλλά δείχνουν επίσης στο προσωπικό ότι λαμβάνονται μέτρα για την προστασία του.
3. Εξετάστε το ενδεχόμενο σταδιακής επιστροφής στην εργασία
Μετά από μήνες διαδικτυακής επικοινωνίας και εργασίας σε μια ήσυχη γωνιά του σπιτιού, η ξαφνική επιστροφή σε ένα πολυσύχναστο γραφείο ή εργοστάσιο θα μπορούσε να είναι δύσκολη για τους εργαζομένους. Ενώ ορισμένοι εργαζόμενοι μπορεί να είναι πρόθυμοι να επιστρέψουν στην εργασία, άλλοι μπορεί να χρειάζονται περισσότερο χρόνο να προσαρμοστούν στην κατάσταση, η οποία πιθανότατα διαφέρει πολύ από εκείνη της κατ’ οίκον εργασίας.
Η αποτελεσματική στήριξη των εργαζομένων κατά τη μεταβατική αυτή περίοδο θα συμβάλει στην ελαχιστοποίηση αυτών των δυσκολιών. Η στήριξη αυτή θα μπορούσε να περιλαμβάνει τη σταδιακή επιστροφή στην εργασία, δηλαδή τις πρώτες εβδομάδες, να συνεχιστεί η εργασία από το σπίτι λίγες ημέρες την εβδομάδα έτσι ώστε το προσωπικό να προσαρμοστεί με αργό ρυθμό στο διαφορετικό εργασιακό περιβάλλον.
4. Αξιολογήστε και επικαιροποιήστε τα συστήματα υποστήριξης του οργανισμού σας
Η πανδημία COVID-19 έχει δημιουργήσει προκλήσεις για πολλούς ανθρώπους με διάφορους τρόπους. Είναι σημαντικό να αναγνωρίσουμε το γεγονός αυτό και να διασφαλίσουμε ότι η υπηρεσία ανθρώπινων πόρων και τα μέσα παροχής στήριξης το λαμβάνουν υπόψη και παρέχουν την κατάλληλη στήριξη.
Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να υπάρχει μια εμπιστευτική τηλεφωνική γραμμή βοήθειας ή μια εμπιστευτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου την οποία μπορούν οι υπάλληλοι να χρησιμοποιήσουν σε περίπτωση που η μετάβασή τους στον τόπο εργασίας τούς προβληματίζει. Θα μπορούσαν επίσης να επικαιροποιηθούν οι πολιτικές ευέλικτης εργασίας ώστε να δοθεί η δυνατότητα στο προσωπικό να συνεχίσει τις εργασιακές συνήθειες που ακολουθούσε το προηγούμενο έτος ή να ανταποκριθεί στα καθήκοντα φροντίδας των παιδιών, τα οποία μπορούσε να εκτελεί κατά τη διάρκεια της πανδημίας.
