Περιγραφή Εταιρείας:

Εκ μέρους  πελάτη μας, πολυεθνικής εταιρείας η οποία δραστηριοποιείται στον τομέα των πετρελαιοειδών στην Κύπρο, με τη μητρική εταιρεία στο εξωτερικό, επιθυμούμε να εντοπίσουμε δυναμικό και φιλόδοξο άτομο για την πλήρωση της θέσης του/της Λειτουργού Εξυπηρέτησης Πελατών, με έδρα τη Λευκωσία.

Καθήκοντα Θέσης:

Αναφερόμενος/η στον Διευθυντή του τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών, ο/η κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος/η για την επικοινωνία με τους πελάτες της εταιρείας και την παροχή υποστήριξης σε τεχνικά και άλλα αιτήματα, τη διαχείριση παραγγελιών και την ετοιμασία μελετών, αναλύσεων και ερευνών που αφορούν τους πελάτες. Επίσης, ο/η κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος/η για την ανάπτυξη και διατήρηση του δικτύου επικοινωνίας πελατών, για την ενημέρωση τους για νέα προϊόντα και προωθητικές καμπάνιες καθώς και να συμβάλλει στη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας του πελάτη με την υποβολή εισηγήσεων στη διεύθυνση του οργανισμού.  

Προσόντα:

• Πτυχίο Διοίκησης Επιχειρήσεων ή Μηχανολόγου Μηχανικού ή Ηλεκτρολόγου Μηχανικού ή σε άλλο συναφή κλάδο
• Μεταπτυχιακό σχετικό με θέματα Διοίκησης Επιχειρήσεων, Μάρκετινγκ ή Μηχανικής θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
• Διετή πείρα σε θέματα πωλήσεων, εξυπηρέτησης πελατών ή μηχανολογίας
• Πολύ καλή γνώση της Ελληνικής και της Αγγλικής γλώσσας
• Άριστη γνώση και εξοικείωση στους Η/Υ (Κεντρικό Σύστημα και MS Office Suite)

Προσωπικά Χαρακτηριστικά:

• Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
• Ικανότητα εξαιρετικής διαχείρισης χρόνου και διεκπεραίωσης πολλαπλών εργασιών
• Ικανότητα ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων
• Ικανότητα εργασίας κάτω από πίεση
• Δυναμικός χαρακτήρας με ικανότητα ανάληψης πρωτοβουλίας

Απολαβές και Ωφελήματα:

Ελκυστικό πακέτο απολαβών αναλόγως προσόντων και πείρας.

Υποβολή αιτήσεων μέχρι 11 Οκτωβρίου 2019.

Μόνο οι επιτυχόντες υποψήφιοι θα ειδοποιηθούν.

Όλες οι αιτήσεις θα εξεταστούν με πλήρη εχεμύθεια.

Τμήμα Συμβουλευτικών Υπηρεσιών Ανθρωπίνου Δυναμικού

Για περαιτέρω λεπτομέρειες σχετικά με την θέση και την διαδικασία υποβολής αιτήσεων, επισκεφθείτε τον σύνδεσμο εδώ.

Τ: 22 209 000, Φ: 22513 294, Ε: hradvisory@kpmg.com.cy